Обработка данных
Что собираем, зачем, сколько храним и как отказаться.
Юридическое лицо ещё не указано в настройках сервиса. Пока это так, ниже описан порядок работы, а не заключённый договор. Перед приёмом оплаты и запуском текст проверяет юрист.
Какие данные собираем
- Из заявки: имя, телефон, а также почта, компания, объём ассортимента и комментарий, если вы их указали.
- Технические: адрес, с которого отправлена заявка, и страница, с которой вы пришли, — чтобы отличать заявки от роботов.
- В кабинете: материалы, которые вы присылаете (фотографии, видео, записи, таблицы), и созданные из них карточки.
Чего мы не просим и не принимаем
Пароли от аккаунтов, коды подтверждения из СМС и файлы cookie площадок. Пароль и код вводятся только на стороне площадки. Если вы всё же прислали такие данные, сообщите нам — мы их удалим, а вам стоит сменить пароль.
Зачем обрабатываем
- Связаться по заявке и обсудить работу.
- Подготовить карточки из присланных материалов и задать уточняющие вопросы.
- Передать карточки на площадку — только после вашего подтверждения.
- Выставить счёт и вести учёт по договору.
Разделение данных клиентов
Данные одного клиента недоступны другому. Разделение действует на уровне хранения: запрос без указания пространства клиента не выполняется, а на стороне базы данных действует отдельное правило доступа. Совершенной защиты не бывает, поэтому мы не обещаем её, а проверяем разделение автоматическими тестами при каждом изменении кода.
Кому передаём
- Площадке — содержимое карточек, которые вы подтвердили к размещению.
- Поставщикам моделей — фрагменты материалов, необходимые для подготовки описания. Ключи доступа и ваши учётные данные в такие запросы не попадают никогда.
- Хостингу и хранилищу файлов — в объёме, нужном для работы сервиса.
Список поставщиков и стран размещения указывается в договоре. Продажа данных и передача в рекламные сети не производится.
Сколько храним
Заявки — пока ведём переписку по обращению и в течение срока, необходимого для учёта. Материалы и карточки — пока действует сопровождение. После расторжения каталог выгружается в согласованном формате, затем данные удаляются в оговорённый срок.
Ваши права
Вы можете запросить, какие данные о вас есть, исправить их, отозвать согласие и потребовать удаления. Отзыв согласия означает прекращение работы по заявке. Обращение направляйте по контактам ниже.
Счётчики и статистика
Счётчики посещаемости на сайте не подключены. Если они появятся, здесь будет указано, какие именно и что они собирают.
Изменения
Текст будет дополнен перед началом приёма оплаты и проверен юристом. Дата действующей редакции указана вверху страницы.